Divine Chocolatier

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Politique de retour

Comme la plupart de nos produits sont des aliments périssables délicats, les retours ne sont pas acceptés.

Cependant, "Divine Chocolatier" va corriger toutes commandes sous la condition suivante: si les articles que vous avez reçus ne correspondent pas à la commande enregistrée/reçue. Gardez en tête que "Divine Chocolatier" se réserve le droit de remplacer certains articles par une valeur supérieure ou égale; dans ce cas, aucun retour également.

Un avis doit être déposé dans les 48 heures suivant la réception de votre commande pour tout item(s) manquant(s) ou erroné(s) reçu(s).

Les envois endommagés doivent être signalés dans les 48 heures. Leur(s) remplacement(s) sera (seront) de valeur égale ou supérieure et sera (seront) expédié(s) en utilisant même méthode d'expédition. Les marchandises endommagées doivent être conservés lors d'une enquête plus approfondie par la société de transport, et/ou ramassés par "Divine Chocolatier".